关于货物退换、邮费等有关问题的说明

问：售后退换流程

答：亲，可以看看我们这里的“退换货须知”。

      最主要的，有退换货需求，要及时告知我们，说明情况，我们会按合理的流程为您办理的。如果是质量问题，需要发图片给我们审核的。

问：退换邮费谁负责？可以到付吗？

答：第一种：邮费

1、如果是质量退货，我们会承担邮费的；

2、如果是您个人原因引起退换货的邮费，是您这边出的；

第二种：商品本身购买成本的费用

1、商品本身的退款，我们会根据到仓后，由专门的质量人员给予鉴定，是我们的质量问题，我们将全额退款。

友情提示：本店拒绝接收平邮、物流与到付件哟，同时请保持包装完好，不影响再次销售，否则会直接影响到售后问题的处理的哟，如有不便之处敬请谅解！谢谢合作！亲，为了能及时给您处理退换货，麻烦您在寄回的包裹里面附上一张小纸条，上面注明您的姓名、发回的原因。